Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области приглашает принять участие в опросе на тему: «Оценка удовлетворенности потребителей состоянием уровня защиты их прав».

– Этот опрос необходим, чтобы выявить проблемные вопросы и принять меры, повысить уровень эффективности защиты прав потребителей на территории Иркутской области, – прокомментировала руководитель службы потребительского рынка и лицензирования Ольга Степанова.

Опрос анонимный. Его результаты предоставляются в обезличенном виде в формате статистики. Участнику достаточно пяти минут для ответа на все вопросы. Их – 11, в том числе пол участника, его возраст и место проживания (город или село, деревня). Имя и фамилию, номер телефона указывать не нужно.

Среди других вопросов: как часто Вы сталкивались с нарушением прав как потребителя за последние 12 месяцев, Вы пытались защитить свои права, удовлетворены Вы сроками рассмотрения обращений и другие.

Для участие в опросе необходимо перейти по ссылке на Единый портал государственных и муниципальных услуг https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/599719/.

Опрос завершится 27 мая 2026 года.